Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Назначение политики
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ № 152-ФЗ»), Постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 и действует в редакции от 28 сентября 2026 г.
Политика регулирует сбор, обработку, хранение и использование персональных данных (далее – «ПД») клиентов ООО «Глобал Тех Рус» (ИНН 9718149099, ОГРН 1197746687820, далее — «Оператор») при:
- просмотре информации о стоимости и описании услуг на веб-сайте Оператора;
- подаче заявки клиентом с предоставлением своих персональных данных;
- заключении и исполнении договора возмездного оказания услуг;
- взаимодействии через электронные каналы связи.
Политика распространяется на обработку персональных данных во всех субъектах Российской Федерации.
1.2. Определения
Оператор – ООО «Глобал Тех Рус»
- Субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка ПД (клиент Оператора);
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу;
- Обработка ПД – сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение ПД;
- Обезличивание ПД – действия, в результате которых невозможно определить принадлежность ПД конкретному субъекту;
- Трансграничная передача ПД – передача ПД на территорию иностранного государства;
- Конфиденциальная информация – информация, содержащаяся в договорах и деловой переписке, составляющая коммерческую тайну.
2. Категории собираемых персональных данных
2.1. При просмотре информации на сайте
При просмотре страниц веб-сервер и хостинг-провайдер могут технически обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства. Эти данные используются для доставки страниц, безопасности и диагностики ошибок.
2.2. При подаче заявки на оказание услуг
Субъект персональных данных предоставляет следующие категории ПД:
- Обязательные данные:
- имя;
- контакт для связи: номер телефона, имя пользователя в Telegram или адрес электронной почты.
Дополнительные данные (если указаны субъектом):
- название компании;
- краткое описание потребностей.
2.3. При заключении договора
Для подготовки, заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг могут собираться расширенные категории ПД:
- дата рождения;
- данные документа, удостоверяющего личность (если требуется);
- номер расчетного счета (для получения платежей);
- СНИЛС и ИНН (при наличии самозанятого статуса);
- сведения о трудовой деятельности и доходах (для верификации контрагента);
- информация, необходимая для составления договора и предоставления счета.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает ПД в следующих целях:
- Цель №1. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора
- установление контакта с потенциальным клиентом;
- подготовка и согласование условий договора;
- исполнение договора возмездного оказания услуг;
- расчеты и оформление документов;
- ведение переговоров и корреспонденции.
Цель №2. Продвижение товаров, работ, услуг на рынке
- информирование потенциальных клиентов об услугах через электронные каналы (при наличии отдельного согласия);
- статистический анализ спроса;
- повышение качества предоставляемых услуг на основе обратной связи.
Цель №3. Ведение кадрового и бухгалтерского учета
- ведение учета сведений о контрагентах и клиентах;
- подготовка бухгалтерской отчетности;
- исполнение налоговых обязательств перед налоговыми органами.
Цель №4. Проведение исследовательских работ
- анализ эффективности услуг на основе обезличенных данных;
- совершенствование предложения услуг;
- изучение потребностей целевой аудитории.
Цель №5. Проведение статистического учета
- ведение статистики клиентов в обезличенном виде;
- анализ динамики развития бизнеса.
4. Законные основания обработки персональных данных
Обработка ПД осуществляется на основе:
4.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку для исполнения договора
Субъект персональных данных дает явное добровольное согласие на обработку его персональных данных в целях:
- подготовки, заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг;
- осуществления расчетов;
- ведения кадрового и бухгалтерского учета (в том объеме, который необходим).
Согласие может быть выражено путем:
- отметки поля согласия и нажатия кнопки отправки формы;
- направления письма по электронной почте;
- личного обращения.
Форма отправляет данные серверному обработчику на VPS Оператора. Оператор получает заявку и подтверждение согласия только после того, как пользователь нажмёт кнопку отправки формы. Если форма не отправлена, её содержимое Оператору не поступает.
4.2. Согласие на маркетинговые цели и рекламную коммуникацию
Если Субъект персональных данных желает получать информацию о новых услугах, предложениях и рекламных материалах, он дает отдельное письменное согласие путем:
- отправки письма на электронную почту ivarshavskiy@gmail.com с текстом: "Согласен(а) на получение маркетинговых материалов от ООО «Глобал Тех Рус»".
Это согласие полностью независимо от согласия на исполнение договора. Отказ дать маркетинговое согласие не влияет на возможность заключения договора.
Субъект в любой момент может отозвать маркетинговое согласие, отправив письмо на ivarshavskiy@gmail.com с текстом "Не желаю получать маркетинговые материалы".
4.3. Осуществление прав и законных интересов Оператора
Оператор имеет право обрабатывать ПД для защиты своих прав и законных интересов, включая:
- взыскание задолженности;
- защиту от неправомерных действий третьих лиц;
- ведение судебных разбирательств.
4.4. Осуществление прав и законных интересов третьих лиц
Оператор может обрабатывать ПД в целях защиты прав и интересов третьих лиц, включая партнеров, подрядчиков и поставщиков, занятых в процессе оказания услуг.
4.5. Исполнение законодательных требований
Обработка ПД осуществляется в соответствии с требованиями:
- Налогового кодекса РФ (представление отчетности в налоговые органы);
- Федерального закона от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
- иных нормативных правовых актов РФ.
5. Категории субъектов персональных данных
Обработка ПД осуществляется в отношении:
- Контрагентов – физических и юридических лиц, с которыми Оператор взаимодействует;
- Представителей контрагентов – уполномоченных лиц контрагентов;
- Клиентов – физических лиц, использующих услуги Оператора или получивших от него счет/предложение;
- Выгодоприобретателей по договорам – физических лиц, выступающих как стороны договора;
- Посетителей сайта – физических лиц, посещающих веб-сайт Оператора в целях получения информации (в отношении технических данных).
6. Действия с персональными данными
Оператор осуществляет следующие действия с ПД субъектов в соответствии с ФЗ №152-ФЗ:
- Сбор – получение ПД от субъекта при заполнении форм на сайте и при заключении договора;
- Запись – фиксация ПД на электронных носителях;
- Систематизация – упорядочение ПД по определенной системе;
- Накопление – создание и ведение баз данных;
- Хранение – сохранение ПД на серверах и локальных устройствах;
- Уточнение (обновление, изменение) – внесение изменений в ПД при их изменении;
- Извлечение – получение ПД из баз данных при необходимости;
- Использование – применение ПД для достижения целей, указанных в разделе 3;
- Обезличивание – преобразование ПД так, чтобы невозможно было определить личность;
- Блокирование – ограничение доступа к ПД;
- Удаление – удаление записей из активных баз данных;
- Уничтожение – полное удаление ПД с носителей при окончании целей обработки.
7. Способы обработки персональных данных
Оператор использует следующие способы обработки ПД:
7.1. Смешанная обработка
Сочетание автоматизированной обработки (с использованием электронных систем) и неавтоматизированной обработки (работа с документами, устная коммуникация).
7.2. Обработка без передачи по внутренней сети
ПД могут храниться на локальных компьютерах Оператора без их передачи по локальной сети организации.
7.3. Обработка с передачей по сети Интернет
ПД из веб-формы передаются серверному обработчику на VPS Оператора, после чего заявка автоматически доставляется на адрес электронной почты Оператора.
7.4. Трансграничная передача персональных данных
При доставке заявки обработка у провайдера электронной почты может выполняться по его правилам и с использованием инфраструктуры за пределами Российской Федерации.
8. Сроки обработки и хранения персональных данных
8.1. Общие сроки
- ПД из заявки, по которой договор не заключён, хранятся в период её рассмотрения и удаляются по завершении взаимодействия или по требованию субъекта;
- ПД для целей исполнения договора хранятся в течение всего периода действия договора и 5 (пяти) лет после его расторжения в целях соблюдения требований налогового и гражданского законодательства РФ;
- ПД для целей продвижения услуг хранятся в течение периода взаимодействия с субъектом и до отзыва согласия;
- ПД для целей статистического анализа подлежат обезличиванию;
ПД для целей кадрового и бухгалтерского учета хранятся в соответствии с требованиями законодательства РФ (не менее 5 лет в соответствии с Федеральным законом от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»).
8.2. Условие прекращения обработки
Обработка ПД прекращается при:
- достижении целей обработки;
- отзыве согласия субъектом персональных данных;
- прекращении деятельности Оператора;
- поступлении обоснованного требования компетентных органов о прекращении обработки.
8.3. Уничтожение персональных данных
По истечении сроков хранения ПД подлежат безвозмездному уничтожению путем полного удаления со всех носителей информации с использованием специализированного программного обеспечения, обеспечивающего невозможность восстановления информации.
9. Меры безопасности персональных данных
В соответствии со статьями 18.1 и 19 ФЗ №152-ФЗ и Постановлением Правительства РФ № 1119 Оператор обеспечивает следующие организационные и технические меры:
9.1. Технические меры защиты
- использование актуальных версий антивирусного программного обеспечения с регулярным обновлением антивирусных баз;
- установка и использование межсетевых экранов (фаерволов) на всех компьютерах;
- использование защиты паролями при доступе к компьютерам и системам;
- применение двухфакторной аутентификации при доступе к критичным системам;
- регулярное резервное копирование данных;
- обновление операционных систем и приложений с установкой всех выпускаемых патчей безопасности;
- использование защищенных каналов передачи (HTTPS) при передаче ПД через Интернет.
9.2. Организационные меры защиты
- ограничение доступа к ПД только авторизованным лицам, имеющим необходимость в доступе;
- проведение инструктажа сотрудников по обращению с ПД и требованиям ФЗ №152-ФЗ;
- разработка и соблюдение внутренних регламентов по защите ПД;
- контроль над деятельностью персонала в сфере обработки ПД;
- своевременное выявление и реагирование на инциденты безопасности;
- ограничение физического доступа к устройствам хранения ПД.
9.3. Криптографические средства
При необходимости для защиты конфиденциальной информации могут использоваться криптографические (шифровальные) средства, соответствующие требованиям законодательства РФ.
9.4. Оценка уровня защиты
Оператор регулярно проводит оценку уровня защиты ПД и предпринимает необходимые действия по повышению защищенности в соответствии с возникающими угрозами.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Основы передачи
ПД могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- с предварительным письменным согласием субъекта персональных данных;
- когда передача требуется законодательством РФ;
- в целях исполнения договора с участием третьих лиц (подрядчиков, партнеров);
- при наличии судебного решения или требования компетентных органов.
10.2. Категории получателей персональных данных
ПД могут быть переданы:
- Органам государственной власти и местного самоуправления – в соответствии с требованиями законодательства РФ (налоговые органы, органы юстиции, правоохранительные органы);
- Подрядчикам и партнерам Оператора – в целях оказания услуг (при наличии договора обработки ПД между сторонами);
- Банкам и финансовым организациям – для проведения платежей и расчетов;
- Почтовым и логистическим компаниям – если требуется физическая доставка документов или материалов.
10.3. Защита при передаче
При передаче ПД третьим лицам Оператор обеспечивает:
- заключение договора обработки ПД, определяющего правовой статус получателя и его обязательства по защите ПД;
- принятие получателем мер по защите ПД, эквивалентных применяемым Оператором;
- контроль над деятельностью получателя по обработке ПД;
- право субъекта на получение информации о передаче его ПД.
10.4. Отсутствие передачи в третьи страны
Серверная форма направляет заявку провайдеру электронной почты Оператора. Обработка у такого провайдера может выполняться с использованием инфраструктуры за пределами Российской Федерации и регулируется правилами соответствующего сервиса.
11. Конфиденциальность информации
11.1. Обязательство по конфиденциальности
Оператор обязуется сохранять в строгой конфиденциальности всю информацию, полученную от субъектов персональных данных, в том числе:
- личную информацию, содержащуюся в заявках и формах;
- условия взаимодействия между сторонами;
- деловую информацию и данные о потребностях клиентов;
- финансовую информацию, переданную при заключении договора.
11.2. Исключения из конфиденциальности
Оператор имеет право раскрыть информацию без согласия субъекта в следующих случаях:
- когда раскрытие требуется по закону (требование судов, органов власти);
- при наличии угрозы жизни и здоровью физических лиц;
- при предотвращении преступлений или иных правонарушений;
- при защите прав и законных интересов Оператора и третьих лиц;
- при условии полного обезличивания информации для целей статистики и анализа.
11.3. Ответственность за разглашение
Оператор несет ответственность за разглашение ПД, включая возмещение убытков и расходов, причиненных субъекту персональных данных вследствие нарушения обязательства по конфиденциальности, в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Права субъектов персональных данных
12.1. Право на получение информации
Субъект имеет право получить от Оператора:
- подтверждение осуществления обработки ПД;
- доступ к содержанию ПД, подлежащих обработке;
- информацию об источниках получения ПД;
- информацию о целях, способах и сроках обработки;
- информацию о получателях ПД и наличии передачи третьим лицам;
- информацию о мерах по защите ПД.
12.2. Право на исправление и уточнение
Субъект имеет право требовать от Оператора исправления, уточнения, пополнения ПД, если они являются неполными, неточными, устаревшими или полученными незаконным путем.
12.3. Право на удаление (право быть забытым)
Субъект имеет право требовать удаления ПД, если:
- цели обработки достигнуты;
- согласие на обработку отозвано;
- продолжение обработки незаконно;
- необходимо прекратить обработку по требованию органов власти.
Оператор обязан удалить ПД в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления обоснованного требования субъекта, за исключением случаев, когда законодательство требует сохранения ПД.
12.4. Право на блокирование
Субъект может требовать блокирования ПД на период проверки их точности, если он оспаривает полноту или точность данных.
12.5. Право на передачу (портативность)
Субъект имеет право получить ПД, предоставленные им, в структурированном, широко используемом формате, пригодном для дальнейшей передачи другому оператору.
12.6. Право на возражение
Субъект имеет право возражать против обработки ПД в целях маркетинга и продвижения услуг путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора. После получения возражения Оператор прекратит обработку ПД в указанных целях.
12.7. Право на обращение
Субъект имеет право направить жалобу на обработку ПД в Роскомнадзор или обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
13. Порядок осуществления прав субъектов персональных данных
13.1. Способы обращения
Субъект может направить запрос на осуществление своих прав:
- по электронной почте: ivarshavskiy@gmail.com
- посредством письменного обращения на адрес: 111397, г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 32, кв. 18
13.2. Сроки рассмотрения
Оператор рассмотрит запрос и предоставит ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением мотивированного уведомления о причинах продления.
13.3. Идентификация
Для проверки личности субъекта Оператор может потребовать предоставления документов, подтверждающих личность, в целях предотвращения несанкционированного доступа к ПД.
13.4. Бесплатность
Информация о ПД по запросам предоставляется бесплатно.
14. Основания и сроки применения политики
14.1. Дата вступления в силу
Настоящая Политика действует с момента ее размещения на веб-сайте Оператора и распространяется на все ПД, поступившие как до, так и после даты ее введения в действие.
14.2. Применимое законодательство
Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Постановлением Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказом ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
14.3. Иные нормативные акты
Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
15. Контактная информация оператора
ООО «Глобал Тех Рус»
Адрес: 111397, г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 32, кв. 18
Адрес электронной почты: ivarshavskiy@gmail.com
ИНН: 9718149099
ОГРН: 1197746687820
16. Контакт для запросов и жалоб
Для отправки запросов, жалоб или возражений, связанных с обработкой ПД, субъект может обратиться:
- По электронной почте: ivarshavskiy@gmail.com (в теме письма указать: «Запрос на осуществление прав субъекта ПД» или «Жалоба на обработку ПД»)
- Почтовым отправлением: 111397, г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 32, кв. 18
- Лично: по предварительному согласованию через электронную почту.
Требуемая информация в запросе:
- ФИО и контактная информация субъекта;
- четкое описание запроса или жалобы;
- копии документов, подтверждающих личность субъекта;
- подпись субъекта (для письменных обращений).
Оператор обязуется рассмотреть обращение в течение установленных законом сроков и предоставить мотивированный ответ.
17. Ответственность
17.1. Ответственность Оператора
Оператор несет ответственность за:
- надлежащее исполнение обязательств по обработке и защите ПД;
- незаконное разглашение ПД;
- нарушение прав субъектов персональных данных;
- невнесение изменений в уведомление при изменении целей обработки.
Ответственность наступает в соответствии с действующим законодательством РФ, включая возмещение убытков и расходов, причиненных нарушением требований ФЗ №152-ФЗ.
17.2. Ограничение ответственности
Оператор не несет ответственность за ущерб, причиненный вследствие:
- неправомерных действий третьих лиц, несмотря на принимаемые Оператором меры;
- несоблюдения субъектом указаний по обеспечению безопасности своих паролей и учетных данных;
- непредвиденных форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, массовые беспорядки и т.п.);
- раскрытия ПД по требованию компетентных органов в соответствии с действующим законодательством.
17.3. Возмещение убытков
При причинении убытков нарушением требований ФЗ №152-ФЗ субъект вправе потребовать компенсацию как судебным, так и внесудебным порядком, направив претензию Оператору.
18. Изменения и обновление политики
18.1. Право на изменение
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке при условии соответствия требованиям действующего законодательства РФ.
18.2. Уведомление об изменениях
При внесении существенных изменений Оператор:
- разместит обновленный текст Политики на веб-сайте;
- направит уведомление существующим клиентам по электронной почте (если возможно);
- обновит соответствующее уведомление в Роскомнадзор (если требуется).
18.3. Дата последнего обновления
Дата последнего обновления Политики указывается в конце Политики.
18.4. Действие старой версии
При возникновении споров о периоде времени, предшествующем обновлению Политики, будет применяться версия Политики, действовавшая в соответствующий момент времени.
19. Заключительные положения
19.1. Полнота соглашения
Настоящая Политика представляет собой полное и исчерпывающее соглашение между Оператором и субъектом персональных данных по вопросам обработки и защиты ПД и заменяет все предыдущие договоренности по этому вопросу.
19.2. Разделимость
Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным судом, остальные положения остаются в полной силе.
19.3. Толкование
Настоящая Политика должна толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае противоречия между Политикой и требованиями закона приоритет имеет действующее законодательство.
Изучение и принятие
Посетитель сайта и потенциальный клиент, заполняя форму заявки и предоставляя свои персональные данные, подтверждает:
- ознакомление с настоящей Политикой;
- добровольное согласие на обработку ПД в целях, указанных в Политике;
- понимание своих прав и механизмов их реализации;
- согласие с условиями, изложенными в Политике конфиденциальности.
Отметка в поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и последующее нажатие кнопки отправки формы расцениваются как явное и добровольное согласие на обработку ПД. Без отправки формы данные Оператору не передаются.
Политика конфиденциальности обновлена: 28 сентября 2026 года
В соответствии с:
- Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Постановлением Правительства РФ № 1119